4016
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Foot Length (centimeters) |
BROSCA size |
| 24 | 25 |
| 25 | 26 |
| 26 | 27 |
| 27 | 28 |
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| 33 | 3. 4 |
1. Cobertura de la Garantía:
Esta póliza cubre únicamente defectos de fabricación que puedan surgir bajo condiciones normales de uso del producto. Los defectos de fabricación se refieren a cualquier falla en los materiales o en la mano de obra del producto que comprometa su funcionalidad. El producto está garantizado por un periodo de 6 meses contados a partir de la fecha de entrega.
2. Exclusiones:
La presente garantía no cubre:
- Daños ocasionados por mal uso, abuso, negligencia, accidentes o modificación del producto.
- Desgaste natural por uso regular, incluyendo rasgaduras, decoloración y otras formas de desgaste.
- Daños derivados de la falta de mantenimiento adecuado o la limpieza incorrecta del producto.
- Reparaciones realizadas por personas no autorizadas por Brosca.
3. Procedimiento de Reclamo:
En caso de que se detecte un defecto de fabricación cubierto por esta garantía, el cliente deberá:
- Notificar a Brosca dentro del período de garantía, proporcionando el comprobante de compra y una descripción detallada del defecto.
- Enviar el producto a la dirección indicada por Brosca para su evaluación.
4. Resolución:
Tras la recepción y evaluación del producto, Brosca se compromete a reparar o reemplazar el producto defectuoso, sin costo para el cliente. Si la reparación no es viable y el producto ya no está disponible, se ofrecerá un modelo similar o un reembolso parcial, según corresponda.
5. Limitaciones:
La responsabilidad de Brosca bajo esta garantía se limita exclusivamente a la reparación o reemplazo del producto defectuoso. En ningún caso, Brosca será responsable por daños incidentales, indirectos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del producto.
You have 15 calendar days to request a CHANGE in size or manufacturing defect from your delivery date*.
Before placing your first order, we suggest you request your sample of the desired model to perform the necessary tests and confirm the satisfaction of said model since model changes are not accepted. The maximum number of pairs that you can exchange for another size is the equivalent of 10% of the total order
No refunds.
*Applies only to products purchased at brosca.mx in perfect condition, with no details of use on the footwear.
